他不退款,聊天记录什么都有,现在一直不回复
龙游县取保候审律师
2025-05-30
如果商家在您提供病狗检验证明后仍拒绝退款,您确实可以通过法律途径起诉他。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。您已拥有动物检疫部门出具的检验证明,这足以证明商品存在质量问题。在此情况下,起诉商家是维护您合法权益的有效手段。建议您咨询专业律师,准备充分的证据材料,向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,起诉商家前,您应准备以下材料:购买凭证(如收据、发票等)、与商家的聊天记录截图、动物检疫部门出具的检验证明、商家拒绝退款的书面或电子回复等。这些材料将作为您起诉商家时的重要证据。同时,建议您咨询专业律师,了解具体的诉讼流程和可能面临的法律风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了向消费者协会投诉,您还可以考虑以下途径:一是与商家进行协商,明确表达您的退款或换货要求,并出示检验证明;二是向市场监督管理部门举报,由其介入调查并协调处理;三是直接提起民事诉讼,通过法院裁决来维护您的权益。请根据实际情况选择合适的解决方案。
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