网购化妆品真假

您在网购平台购买到假化妆品后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您有多种维权途径。首先，您可以尝试与经营者（卖家）协商和解，要求退货、换货或赔偿。若协商无果，您可以向网购平台投诉，请求其介入处理。同时，您也有权向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解。若以上方式均未能解决问题，您还可以向有关行政部门投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，必要时可直接向人民法院提起诉讼。
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从法律角度，您作为消费者，在网购化妆品时享有以下权益：知情权，即了解商品真实情况的权利；选择权，即自主选择商品或服务的权利；公平交易权，即获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利；以及依法求偿权，即因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。这些权益均受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。
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若网购平台对卖家的假货行为不予处理，您仍有多种维权方式。首先，您可以直接跳过平台，向消费者协会投诉，请求其介入调解。其次，您还可以向市场监管部门等行政部门投诉，由其对卖家进行查处。若您与卖家之间有仲裁协议，也可提请仲裁机构仲裁。最后，当其他途径均无法有效维权时，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。